打開柜子,一摞收納整齊的工作筆記本映入眼簾,不同風格的封皮下,鐫刻著四千多頁筆記主人27年的成長印記,也寫滿了她對待工作的無上熱忱和激情。她便是入選了廣西交通建設工程試驗檢測行業(yè)協(xié)會專業(yè)技術委員會名單的交建公司質(zhì)量管理部部長黎敏玲。
黎敏玲27年的工作筆記 黃麗瑩/攝
十年的項目經(jīng)歷,黎敏玲曾做過試驗員、施工員、收方員、計量員、試驗室主任,助力柳州至南寧高速公路、宜州至柳州高速公路、河池(水任)至南寧高速公路等7條高速公路工程建設,也積累了豐富的檢測經(jīng)驗。這些履歷讓她在后來看待質(zhì)量管理工作有更深的體會,也讓她在質(zhì)量之路上走得更加扎實穩(wěn)健。
黎敏玲查看體系文件 黃麗瑩/攝
質(zhì)量管理體系是檢測機構(gòu)的綱領和基石,是開展各項檢測工作的先行條件。交建公司成立之初,尚未建立任何質(zhì)量管理體系,從培訓班買回來的兩本質(zhì)量手冊參考書成了黎敏玲構(gòu)建質(zhì)量管理體系的入門磚。面對全新挑戰(zhàn),她展現(xiàn)出了強大的抗壓能力,“不會就學,只要能保持求知欲和好奇心,我堅信就沒有我學不會的?!彼鲃映鰮簦J真鉆研行業(yè)管理文件,她剖決如流,結(jié)合實際情況,全面梳理質(zhì)量制度體系內(nèi)容,一字一句敲出公司《質(zhì)量手冊》《程序文件》等質(zhì)量管理體系文件20多本。
在后續(xù)運行過程中,黎敏玲組織人員定期審查和完善優(yōu)化質(zhì)量管理體系文件,確保體系運行的有效性;每年組織內(nèi)外部培訓30多次,還將原本內(nèi)容較多、繁雜的質(zhì)量體系文件整理匯編成簡易明了的《質(zhì)量管理體系宣傳手冊》,積極在工地試驗室、檢測技術人員之間推動發(fā)放,強化全員質(zhì)量意識,將質(zhì)量制度執(zhí)行到位。“這本宣傳手冊節(jié)省了很多翻文件的時間,對理解質(zhì)量管理體系幫助很大?!痹囼灱夹g人員們紛紛表示。
在她的主導下,如今交建公司已建立起有97本質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書的完善的質(zhì)量管理體系,實現(xiàn)從無到有到全到細的突破。
黎敏玲到工地試驗室進行資料內(nèi)審 甘璦明/攝
2023年5月,為進一步提高公司的知名度和權(quán)威性,增強市場的競爭能力,交建公司正式啟動申報CNAS實驗室認可資質(zhì)工作。
CNAS實驗室認可相比CMA計量認證的準入門檻更嚴格,要求更細致。在沒有經(jīng)驗可以借鑒的前提下,黎敏玲也沒有選擇退縮,一邊摸索一邊上手,從申報文件下功夫,積極與部門員工一起反復研讀CNAS相關認可準則、規(guī)則,對標申報要求理順編制申報資料;并且開展相關認可文件的宣貫培訓,梳理修訂體系文件從人員、設備、體系運行、環(huán)境條件等內(nèi)容收集及歸檔出應檢材料檔案,實施完成CNAS認可內(nèi)審及管理評審等一系列工作。僅用半年時間,交建公司順利通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)實驗室認可,成功躋身國際認可實驗室梯隊,交建公司的質(zhì)量管理體系、管理水平和檢驗檢測服務能力達到更高的認可水平,再次為市場競爭拿下一張“通關卡”。
黎敏玲對部門人員進行工作交底 黃麗瑩/攝
近年來,交建公司在資質(zhì)維護與拓展上取得積極成效,2020年12月獲批公路工程綜合甲級等級證書;2021年6月獲批公路工程橋梁隧道工程專項等級證書;2023年2月獲批水運工程材料乙級資質(zhì)證書。黎敏玲為公司每張關鍵資質(zhì)證書的申報都傾注了極大的心血與辛勤的汗水,就如同哺育自己的孩子般細致入微,她也為此深感自豪。
左肩扛榮譽,右肩擔責任。“只要在崗一天,我就要做專做精做細。”黎敏玲始終對工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,堅持抓細、抓實、抓嚴,是交建公司長效發(fā)展之路上奉獻風景的綻放之花。